Network
Jurnal Makassar – Curhat seorang penyandang disabilitas jadi viral di Twitter yang diunggah pada Senin, 09 Mei 2022.
Penyandang disabilitas tersebut terlihat kesal dengan pelayanan salah satu maskapai udara Indonesia.
Pasalnya seat pesawat yang sudah ia pesan malah diganti dengan Abri Negara. Pemberitahuan itu ia ketahui saat jam boarding, yang artinya pada saat itu pemilik akun @sasshymymahal harusnya sudah berada di dalam pesawat.
Baca Juga: Madura United FC Resmi Amankan Eks Timnas Brasil U-17 Lulinha, Simak Profil dan Biodata Lengkapnya
“hrsnya skrg saya di dalem pesawat karena sudah jam boarding skrg. jadi ga terbang2 perkara saya disabilitas dan seat prioritas yang seharusnya saya duduki ditempati pejabat yg katanya "abri negara". OK GAN.” tulisnya di akun Twitter.
Karena kejengkelannya pada hal tersebut, ia meminta untuk di pindahkan ke penerbangan esok harinya.
Di samping itu, ia juga meminta agar tempat duduknya berada di seat depan seperti yang bagaimana seharusnya bagi seorang penyandang disabilitas.
Tidak hanya itu seat depan juga diperuntukkan untuk penumpang dengan bayi yang butuh bassinet.
Pemilik akun tersebut melanjutkan bahwa dirinya juga tidak minta untuk diistimewakan tapi berhubung karena kondisinya seperti itu maka ia harus duduk di kursi prioritas.
Bahkan ia mengalami beberapa kali perpindahan tempat duduk hingga ke seat dekat pintu emergency pesawat.
Pemilik akun yang mengaku penyandang disabilitas tersebut juga mengkritik kapten maskapai yang membuatnya kesal, ia mengkritik keberanian seorang kapten tidak mampu menegakkan peraturan disebabkan pejabat itu tidak ingin bertukar tempat.
“yaudah lucu aja bahkan masa kapten gak berani sih negakkin peraturan yg dikeluarkan sendiri dari perusahaannya, cuman perkara ini penumpang gak mau tuker seat sama saya yang disabilitas, cuman gara2 dia PEJABAT dan katanya abdi negara bahkan,” lontar pemilik akun tersebut.
Kejadian lucu dari curhatan tersebut adalah maskapai menunda penerbanganya karena mencari-cari koper pemilik penyandang disabilitas tersebut.
Bagaimana tidak, koper pemilik akun tersebut sudah ada di dalam pesawat karena pemilik akun sudah melakukan check in dan memang di waktu itu sudah jam boarding. Hal itu menyebabkan para crew pesawat dan pihak yang bersangkutan jadi serba salah dan kebingungan dengan kejadian itu.
“gue cuman kasian sama crew pesawat dan bagian CS dan yg buat check in dll sih petugasnya jadi kewalahan dan bingung serba salah gimana. yaudah. lucu aja cuman perkara gini. gatau yg bikin surem yg mana. mangat aja dah gan cari koper gue dah dimasukin.” Jelasnya lagi.
Penerbangan jadi kacau dan tertunda karena pejabat tersebut sama sekali tidak ingin bertukar seat dengannya bahkan mengambil seat yang awalnya menjadi milik pemilik akun tersebut.
Menurut keterangan, pejabat yang disebutkan masih belum diketahui identitasnya.***
