Network
JurnalMakassar.com - Telkomsel Regional Sulawesi mencatatkan lonjakan trafik akses broadband hingga 14,15 persen dibandingkan dengan rerata hari biasa sepanjang 2023 atau melonjak hingga 26,92 persen dibandingkan dengan periode NARU 2022/2023 sebelumnya, dengan total trafik layanan data (payload) pada puncaknya mencapai 6,3 PB.
Berbagai upaya yang telah dilakukan oleh Telkomsel sejalan dengan komitmennya sebagai connectivity enabler dengan layanan konvergensi terbesar di Indonesia untuk menghadirkan inovasi teknologi jaringan serta layanan terdepan guna merayakan #SemarakSemangat baru di momen NARU 2023/2024.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, Muhammad Idham Kadir mengatakan, “di momen akhir tahun melalui Program Telkomsel Siaga NARU 2023/2024 dalam mengantisipasi lonjakan trafik layanan broadband dengan melakukan optimalisasi jaringan broadband berteknologi terdepan serta menjamin ketersediaan produk dan layanan digital bernilai tambah yang mengedepankan prinsip customer-centricity.” katanya.
Baca Juga: Arus Penumpang di Pelabuhan Makassar Tumbuh 119,11persen, Imbas Libur Nataru
Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital selama periode NARU 2023/2024 tersebut didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial melonjak 10,52 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 21,40 persen, video streaming sekira 59,4 persen, mobile gaming melonjak hingga 72 persen, dan akses browsing tumbuh hingga 12,4 persen.
Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti WhatsApp (naik 16,4 persen), TikTok (naik 74,9 persen), Instagram (naik 14,5 persen), YouTube (naik 23,3 persen), dan Facebook (naik 11,3 persen).
Sedangkan untuk trafik layanan SMS penurunan sebesar 1,82 persen dan layanan suara mengalami penurunan sekira 1,87 persen.
Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen NARU 2023/2024 di wilayah dibandingkan hari biasa, seperti di wilayah operasional Toraja Utara (Provinsi Sulawesi Selatan) tumbuh 30,69 persen, Minahasa Selatan (Provinsi Sulawesi Utara) naik sekira 27,32 persen, Mamasa (Provinsi Sulawesi Barat) tumbuh sekira 25,78 persen, Tana Toraja (Provinsi Sulawesi Selatan) sebesar 25,42 persen, dan Bulukumba (Provinsi Sulawesi Selatan) tumbuh 20,75 persen.
Selain itu, pada periode tersebut, di mana masyarakat banyak melakukan mobilisasi untuk mudik atau berlibur jelang perayaan Hari Raya Natal 2023 dan Tahun Baru 2024, Telkomsel menemukenali adanya pergerakan pelanggan yang cukup signifikan ke sejumlah daerah yang menjadi tujuan mudik dan berlibur di akhir tahun seperti Provinsi Sulawesi Selatan (tumbuh 3,91 persen), Sulawesi Barat (tumbuh 3,87 persen), Sulawesi Utara (tumbuh 3,69 persen), dan Gorontalo (tumbuh 2,71 persen).***
